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Re: 추가 반품
 
 
2005/08/10 (07:51)
작성자 : yeh128 조회수 : 960
 
> 스텝 몰딩이 아구가 잘 안맞네요...
옆쪽이 뜨는 모습이어서 장착 안했습니다
반품 신청하니 확인후 조속히 환불 바랍니다
기둥몰딩은 어제 통화후 버려서 반품할 물건이 없네요
스텝몰딩만 반품바랍니다



오토야드 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 안녕하세요 오토야드입니다.
>
> 찾으신 제품이 오발송된점 정말 죄송합니다.
>
> 우선 첫번째 주문후 배송간에 주문내용을 일부 바꾸셨는데 담당직원이
>
> 아마도 빠른처리를 하려다 일이 흐트러진것 같습니다.
>
> 잘못 배송된 제품은 전화로 안내해 드린것과같이 택배회사에 요청하여
>
> 반품회수토록 조치를 취하였으니 회수되는데로 바로 제품환불을 해드리겠
>
> 습니다.
>
> 환불은 최대한 빨리 해드리는것을 원칙으로 하고있는데도 고객님께서
>
> 기다리시는 불편이 있네요.
>
> 좀더 절차를 줄여 고객님께 불편없는 오토야드가 되도록 노력하겠습니다.
>
> --정--
>
>
>
>
>
>
>
> > yeh128 님께서 쓰신글 입니다.
> >
> > 물건이 일찍와서 좋앗는데 뜯어보니 하나는 사진과 다른것이고
> > 하나는 오지도 않고 제품 발송 조회를 해 놓으면 뭐하나요 업체에서
> > 직발송하는건 일러줘야지...한꺼번에 오는걸로 착각하게 하고
> > 또 오버입금된거에 대한 환불도 늦고 물건이 잘못온거에 대해 환불 조치 요구하니
> > 다시 몇일이나 기다리라 하고...참 맘상하게 하네요
> > 틀린 말은 아니지만...맘 상하는건 어쩔수 없네요
> > 그렇게 절차를 따질꺼면 과입금된것도 어제 송금해줘야하는거 아닌가 모르겠네요
> > 또 반품제품 택배기사가 수거할때 상태 확인하고 그런다음 환불조치 할수 맀는건데...
> > 제품에 무슨 이상을 만든것처럼 느끼게 한거 정말 기분 상합니다
> >
> > 환불 필요 없고..돈 만원 버린셈 치지요.몇일 동안 스트레스 느끼는 것보단
> > 버리고 잊는편이 나을듯...장사 잘 하셈...
> > 메탈 미러 커버 붙이다 보니 뒷부분이 파손되어있는거넹 페이트도 벗겨졌고
> > 발송시 검사도 안하고 보내나 보내요....겉으로 보이지 않으니 그냥 쓰기는 쓰지만...
> > 찝찝함...회원탈퇴가 없네....탈퇴처리 해 주시길
>
>


 
 
 
 
 
기분 상하네요 yeh128 2005/08/09 949
       Re:답변입니다. 오토야드 2005/08/09 923
             Re:추가 반품 yeh128 2005/08/10 960
 
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